ProblémySlužbyPoradcaZdrojePrečo my🗓 Bezplatná konzultácia
Interaktívny checklist · Stav k 18. 10. 2026

Checklist pred spustením e-shopu: 11 oblastí na kontrolu

Pred ostrým spustením prejdite technické, obchodné, meracie a právne minimum. Označte stav každej oblasti, doplňte poznámky a vytvorte si report. Je to pracovný podklad, nie záruka bezchybného spustenia.

Ako checklist vyplniť

Pri každom bode vyberte Áno, Nie, Neviem alebo Netýka sa nás. Ak zvolíte poslednú možnosť, stručne uveďte dôvod. Nevyplnená otázka zostáva nezodpovedaná a nepočíta sa ako nedostatok. Checklist je platformovo neutrálny; postupy v administrácii sa líšia podľa riešenia, na ktorom e-shop beží.

Použije sa iba v lokálne uloženom alebo tlačenom reporte.
Údaj sa neposiela na náš server ani do analytiky.
Priebeh kontroly0/11 zodpovedaných
0 z 11
0vyriešené
0nedostatky
0na preverenie
0netýka sa
11nezodpovedané
1

Doména, HTTPS a jedna hlavná verzia adresy

Technický základPred spustením

Otvára sa e-shop na ostrej doméne cez HTTPS a všetky ostatné verzie adresy presmerujú na jednu hlavnú?

Vyberte stav
Čo skontrolovať

Vyskúšajte http:// aj https://, s „www“ aj bez neho. Každá verzia má skončiť na jednej hlavnej adrese. Prehliadač nesmie hlásiť problém s certifikátom a stránky nesmú načítavať nezabezpečený obsah.

Praktická pomôcka

Prehliadač a bezplatné nástroje EshopMonitor.sk na kontrolu TLS a presmerovaní.

Zdroj: Google Search Central – presmerovania

2

Indexácia: zostalo niečo z testovacej verzie?

Technický základPred spustením

Je z ostrej verzie odstránené blokovanie robotov z testovacieho prostredia (noindex, zákaz v robots.txt, prístup pod heslom) a sú dôležité stránky v sitemap.xml?

Vyberte stav
Čo skontrolovať

Pozrite meta značku robots v zdrojovom kóde, súbor /robots.txt a /sitemap.xml. Skontrolujte aj opak: stránky, ktoré sa nemajú zobrazovať vo vyhľadávaní (napríklad košík, účet alebo výsledky interného vyhľadávania), majú byť nastavené podľa vášho zámeru.

Praktická pomôcka

Kontrola adresy v Search Console a bezplatné nástroje EshopMonitor.sk na robots.txt, sitemapu a indexovateľnosť.

Zdroje: Google Search Central – blokovanie indexácie · Google Search Central – sitemapy

3

Testovacia objednávka od košíka po e-mail

Obchodný procesPred spustením

Prešla aspoň jedna skúšobná objednávka celým nákupným procesom na ostrej verzii, vrátane potvrdzovacích e-mailov a zmeny stavu v administrácii?

Vyberte stav
Čo skontrolovať

Vyskúšajte nákup ako hosť aj s účtom, so zľavovým kódom aj bez neho, na mobile aj na počítači. Overte, že objednávka dorazí do administrácie so správnymi údajmi a zákazník dostane e-mail.

Praktická pomôcka

Zápis testov do tabuľky: kto, čo, na akom zariadení a s akým výsledkom.

4

Platby, doprava a ceny v nákupnom procese

Obchodný procesPred spustením

Fungujú v ostrom režime všetky platobné a dopravné metódy a zodpovedajú ceny, DPH a poplatky v nákupnom procese tomu, čo zákazník videl pri produkte?

Vyberte stav
Čo skontrolovať

Platobné brány spravidla rozlišujú testovací a ostrý režim. Overte ostrý režim reálnou platbou nízkej hodnoty a jej vrátením. Skontrolujte cenu dopravy podľa krajiny, hranicu dopravy zadarmo a poplatky, ktoré sa pripočítavajú až na konci.

Praktická pomôcka

Tabuľka platobných a dopravných metód s výsledkom testu.

5

Meranie objednávok

MeraniePred spustením

Zaznamenáva meranie nákup raz, so správnou hodnotou a menou, a zhoduje sa testovacia objednávka s tým, čo vidíte v administrácii?

Vyberte stav
Čo skontrolovať

Po testovacej objednávke skontrolujte v GA4 udalosť nákupu, jej hodnotu, menu a jedinečný identifikátor transakcie. Pri reklamných konverziách overte, že sa neprenášajú dvakrát. Testovacie objednávky potom z reportov odlíšte alebo vylúčte.

Praktická pomôcka

GA4 DebugView, Tag Assistant a porovnanie s administráciou e-shopu.

Zdroj: Google – meranie e-commerce v GA4

6

Cookie lišta a načítavanie značiek

MeranieSúkromie

Spúšťajú sa analytické a reklamné značky až po súhlase a je odmietnutie rovnocenne dostupné ako prijatie?

Vyberte stav
Čo skontrolovať

Otvorte web v novom okne bez uložených údajov. V nástrojoch prehliadača porovnajte sieťové požiadavky pred odpoveďou na lištu a po nej. Podrobnejšie sa tejto oblasti venuje bod 8 checklistu povinností e-shopu.

Praktická pomôcka

Vývojárske nástroje prehliadača (záložka Network) a Tag Assistant.

Zdroj: § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z.

7

Produktové dáta

ObsahPred spustením

Majú produkty vyplnený názov, popis, cenu, dostupnosť, obrázky, varianty a kategóriu a nezostali medzi nimi vzorové alebo duplicitné záznamy?

Vyberte stav
Čo skontrolovať

Prejdite vzorku produktov z každej kategórie. Hľadajte prázdne polia, nezmenené popisy prevzaté od dodávateľa, chýbajúce alternatívne texty obrázkov, nesprávnu sadzbu DPH a produkty bez ceny alebo bez kategórie. Pri výrobkoch v pôsobnosti GPSR si pozrite aj bod 3 checklistu povinností.

Praktická pomôcka

Export produktov do tabuľky a filtrovanie prázdnych hodnôt.

8

Povinné informácie a právne texty

Právne minimumPred spustením

Sú zverejnené aktuálne obchodné podmienky, reklamačný poriadok, informácie o ochrane osobných údajov a údaje o predávajúcom a zodpovedajú tomu, ako e-shop naozaj funguje?

Vyberte stav
Čo skontrolovať

Porovnajte texty so skutočným procesom: lehoty, spôsoby platby a dopravy, postup pri odstúpení a reklamácii. Tento checklist obsah právnych textov nehodnotí. Súvisiace povinnosti nájdete v checkliste povinností e-shopu; texty by mal posúdiť právnik.

Praktická pomôcka

Prejdenie nákupu z pohľadu zákazníka a porovnanie s textami.

9

Transakčné e-maily a ich doručiteľnosť

E-mailyPred spustením

Prichádzajú e-maily o objednávke z vašej domény, nekončia v spame a majú odosielajúce systémy nastavené SPF, DKIM a DMARC?

Vyberte stav
Čo skontrolovať

Pošlite si testovacie objednávky na adresy u viacerých poskytovateľov a skontrolujte aj priečinok so spamom. Overte, kto je uvedený ako odosielateľ. Postup nastavenia vysvetľuje článok SPF, DKIM a DMARC pre e-shop.

Praktická pomôcka

bezplatné nástroje EshopMonitor.sk na kontrolu SPF, DKIM a DMARC; automatická kontrola nenahrádza skutočný testovací e-mail.

Zdroj: Google – požiadavky na odosielateľov e-mailov

10

Mobil a rýchlosť

Používateľská skúsenosťPred spustením

Dá sa na skutočnom mobile bez problémov nájsť produkt, vložiť ho do košíka a dokončiť objednávku?

Vyberte stav
Čo skontrolovať

Otestujte nákup na skutočnom telefóne, nielen v simulácii prehliadača. Všímajte si veľkosť tlačidiel, klávesnicu pri vypĺňaní formulárov a to, či lišta cookies nezakrýva ovládacie prvky. Rýchlosť si orientačne overte v PageSpeed Insights; výsledky laboratórneho testu kolíšu a nenahrádzajú skúsenosť zákazníkov.

Praktická pomôcka

Skutočný telefón (ideálne dva rôzne) a PageSpeed Insights.

Zdroj: PageSpeed Insights – ako to funguje

11

Prístupy, zálohy a zodpovednosti

PrevádzkaPred spustením

Viete, kto má prístup do administrácie, domény, DNS, analytiky a reklamných účtov, a je určené, kto rieši problémy v prvých dňoch po spustení?

Vyberte stav
Čo skontrolovať

Účty majú byť vedené na vašu firmu, nie na dodávateľa ani na osobný účet bývalého kolegu. Zapnite dvojfázové overenie, zistite, ako sa robia zálohy a ako sa obnovujú, a určte kontakt pre prvé dni po spustení.

Praktická pomôcka

Jednoduchý zoznam: systém, vlastník účtu, kto má prístup, kto je záloha.

Čo checklist nepotvrdzuje: neoveruje, či je e-shop právne v poriadku, bezpečný ani rýchly. Nenahrádza testovanie vášho konkrétneho riešenia ani audit. Jedna odpoveď „Áno“ znamená iba to, že ste si danú oblasť skontrolovali podľa vlastného posúdenia.

Kedy sa oplatí zapojiť odborníka

Odborné posúdenie dáva zmysel najmä vtedy, ak ide o prechod z existujúceho e-shopu (pozrite checklist migrácie e-shopu), ak sa chystáte hneď investovať do reklamy, alebo ak ste pri viacerých bodoch odpovedali „Neviem“.

Rozsah auditu e-shopu určujeme podľa vašej otázky a dostupných dát. Na technické preverenie jednotlivých bodov môžete použiť aj bezplatné nástroje EshopMonitor.sk.

Rezervovať úvodnú konzultáciu